7jeta-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7jeta ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। 7jeta একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন মর্মে স্বীকার করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ বয়স সীমাবদ্ধতা

7jeta-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা কোনো বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

১.২ ব্যবহারের যোগ্যতা

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই:

• ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার ক্ষমতা রাখতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• অনলাইন জুয়া খেলা যেসব এলাকায় আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

7jeta-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের দায়বদ্ধতা আপনার। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমার নিয়মাবলী

7jeta-এ টাকা জমা দিতে নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০। জমা করা অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
• আপনার নিজস্ব যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকেই লেনদেন করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হওয়া আবশ্যক।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৫–৩০ মিনিট (সাধারণত)
• উত্তোলন কেবল যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 7jeta-এর রয়েছে।

৩.৩ মুদ্রা

7jeta-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নির্ধারিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে। বোনাসের ওয়েজারিং বা বাজির শর্ত হলো ২০ গুণ (20x), অর্থাৎ বোনাস ও জমার মোট পরিমাণের ২০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলন করা যাবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রদান করা হবে, একাধিক অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য নয়।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সকল গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য সমানভাবে গণনা নাও হতে পারে — বিস্তারিত প্রমোশন পাতা দেখুন।
• 7jeta যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতিমূলক উপায়ে বোনাস দাবির চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৪.৩ ভিআইপি ক্যাশব্যাক

7jeta-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলাধুলা ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পাওয়া যায়। ভিআইপি সদস্যতার সম্পূর্ণ সুবিধার বিবরণ ভিআইপি ক্লাব পাতায় পাবেন।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ সাধারণ বেটিং শর্ত

7jeta-এ সকল বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সিস্টেম ত্রুটি বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো গেম ফলাফল প্রভাবিত হয়, তাহলে 7jeta উক্ত বাজি বাতিল বা পুনরায় বিবেচনা করার অধিকার রাখে।

৫.২ ক্রিকেট বেটিং

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিপিএল (BPL), আইপিএল (IPL), T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বাজি ধরা যাবে। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে ওই ম্যাচের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিং চলাকালীন প্রদর্শিত অডস পরিবর্তন হতে পারে।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বাজি (bonus abuse / arbitrage)
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ পরিচালনা করা
• কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা

এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনার প্রদত্ত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে। 7jeta প্ল্যাটফর্ম এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখে।

আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশ বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করতে আমরা বাধ্য হতে পারি।

দায়িত্বশীল গেমিং

7jeta বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সীমার মধ্যে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

৭.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সেলফ-এক্সক্লুশনও চালু করতে পারবেন।

৭.২ নাবালকদের সুরক্ষা

আমরা নাবালকদের জুয়া থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ডিভাইস পরিবারের অন্য সদস্যরা ব্যবহার করলে অনুগ্রহ করে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিলকরণ

৮.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল প্রযোজ্য উত্তোলন শর্ত পূরণ করে অবশিষ্ট অর্থ তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

৮.২ 7jeta কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 7jeta যেকোনো সময় বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে।
• আর্থিক অপরাধ বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• নাবালক ব্যক্তি শনাক্ত হলে।

দায়বদ্ধতার সীমা

7jeta প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। তবে সিস্টেম ত্রুটির কারণে যদি কোনো ন্যায্য জয় প্রভাবিত হয়, তা যাচাই সাপেক্ষে ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করা হবে।

আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে না পারলেও সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান বজায় রাখার চেষ্টা করি। রক্ষণাবেক্ষণ বা জরুরি কার্যক্রমের সময় পরিষেবা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]

7jeta সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে। জমা দেওয়া অভিযোগের বিপরীতে একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করা হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

7jeta যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা সাইটে নোটিশ প্রদর্শন করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে সংলাপের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। সংলাপে সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।